中国和西文的法律系统及其文化差异很大。 我们的成功是因为我们对这两种不同的文化和法律系统有着很深的了解。 能克服一些文化差异，政治敏感， 语言障碍以及法律系统和理解的差异，无异对成功调解国际商务纠纷非常重要。 我们具有这些能力。
我们作为第三自然方的纠纷调解员，可以在英国、欧洲 、美国和中国（包括香港）调解国际商务纠纷案，只要纠纷案中的其中一方或双方是中方。
在西方，特别是在英美普通法国家，由于诉讼案的繁多，法庭工作人员的短缺，加上诉讼案的程序时间长，律师费用高，且最后的法庭裁决结果具有很大的不确定性，所以， 那些真正想解决纠纷或庭外和解以求达成一种和解协议的纠纷双方，都采用调解这一替代性纠纷解决方式解决他们之间的纠纷，达成一个和解协议。 在西方，特别是在英国和美国，经调解的纠纷案所达成的和解的成功率在90% 以上。
调解是谈判协商的一个过程，但是，这个过程是由调解员控制的， 这个过程是一种正式的并经过调解员精心安排有条理的一个过程，调解员协助纠纷双方按照其意愿原则和需求进行谈判，力求达成和解协议。整个调解过程，是一个私下会议，保密而不公开的， 调解员在整个谈判过程中，绝对保持中立，不扮演法官裁判的角色裁决谁对谁错，调解员唯一任务就是协助纠纷双方达成一个和解协议。
我们所提供的调解服务高效，实效，收费合理。
我们可以提供以下调解服务：
我们工作使用的语言为英语、普通话和广东话。
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